🇰🇿 Bank News in Kazakhstan

App Name: Forte
Bank: ForteBank
Country: Kazakhstan
Analysis Period: 1 recent customer reviews

Reviews:
Review 1 (3⭐) [Negative] [Group: Support]: Салған тарифім неге бір айға толық жетпейді айдан 6—7күн бітіп қала береді. Неге.

App Name: Kaspi.kz
Bank: Kaspi.kz
Country: Kazakhstan
Analysis Period: 100 recent customer reviews

Reviews:
Review 1 (5⭐) [Positive] [Group: Common]: Спасибо Каспи.Очень удобно.Часто заказываю через Каспи.

Review 2 (5⭐) [Negative] [Group: Transfers]: Здравствуйте дорогие разработчики! Прошу Вас обратить внимание на один момент, при переводе денежных средств по номеру телефона на экране отображается общяя сумма доступных средств, в качестве безопасности, можно ли добавить функцию скрытия, например при нажатии на сумму или отдельную кнопку вкл/выкл в разделе настройки. С уважением Ваш клиент

Review 3 (5⭐) [Negative] [Group: Common]: все хорошо работает и оказывает помощь если есть какие нибудь не исправности.

Review 4 (1⭐) [Negative] [Group: Ecosystem]: Заказал товар в рассрочку, продавец отправил другой товар, я оформил возврат через приложение каспи (как мне посоветовали сделать менеджеры и операторы каспи), курьер каспи забрал товар, но не доставил продавцу. И в итоге спустя неделю мне звонит менеджер каспи и говорит что по техническому сбою моя заявка на возврат отменилась. В итоге теперь сижу, без товара, без оформленной заявки на возврат, но с активной рассрочкой за товар, которого у меня нет. Спасибо Каспи👍

Review 5 (2⭐) [Negative] [Group: Language]: The app does not support any of the international languages, while many other Kazakh banks do. Please, add English at least, so the foreign users may use your app without third parties translation.

Review 6 (5⭐) [Negative] [Group: Common]: добрый вечер как можно скрыт денги. на каспи голде что бы не кто не видел

Review 7 (1⭐) [Neutral] [Group: Common]: АДЫН ПАТАМУДТА Я КЛУТОЙ😎😎🤫 Ы Я НЭ НИЖНУ ЭТУ ПРЭДЛОЖЕНЫ

Review 8 (5⭐) [Negative] [Group: Cards]: 1. Подключить поиск по фото

1. Отображать подписки, которые оплачиваются с карты

Review 9 (3⭐) [Negative] [Group: Ads]: чем новее тем дурнее, по поводу рекламы, если человеку надо, сам найдёт, а так она уже весь мозг вынесла, плюнь в рекдаму попадёшь

Review 10 (4⭐) [Positive] [Group: Common]: күшті ғой

Review 11 (5⭐) [Negative] [Group: Transfers]: здравствуйте уважаемые разработчики каспи добавьте переводы по номеру телефона на каспи

Review 12 (5⭐) [Negative] [Group: Transfers]: у меня вопросик!!! а почему на вашей инструкции время 12:30? просто я любопытноя

Review 13 (4⭐) [Negative] [Group: Common]: Нет возможности удалить чат начатый с продавцом, отсутствует значок мусорного ведра, а у обычного чата есть, исправляйте.

Review 14 (5⭐) [Positive] [Group: Common]: Супер

Review 15 (5⭐) [Positive] [Group: Login]: +++ темная тема нужна, безусловно

App Name: Freedom Banker
Bank: Фридом Банк Казахстан
Country: Kazakhstan
Analysis Period: 7 recent customer reviews

Reviews:
Review 1 (1⭐) [Negative] [Group: Login]: Приложение нерабочее.То не приходят смс,то не работает идентификация определения лица.Какой смысл от этого приложения если невозможно даже войти

Review 2 (1⭐) [Negative] [Group: Support]: Сегодня я открыл приложение чтобы воспользоваться своими деньгами, на экране стояла моя карта и вдруг она исчезает и появляется другая депозитная карта которую я вообще не создавал. Звонил в кол центр но они все еще не могут мне помочь и не знают куда пропали мои деньги. Обещали разобраться в ситуации, не советую пользоваться услугами данного банка, все преимущества данного сервиса не стоят вашего времени и нервов, тем более если вы не можете в самый нужный момент воспользоваться вашими средствами.

Review 3 (5⭐) [Positive] [Group: Common]: Одназначно Лучший Банк. Во всех смыслах.

Review 4 (1⭐) [Negative] [Group: Blocking]: Просто так заблокировали мне карту в отпуске. Чтоб разблокировать целая эпопея

Review 5 (1⭐) [Negative] [Group: Issues]: очет плохой программа не работает

Review 6 (4⭐) [Negative] [Group: History]: добрый день, немного неудобный интерфейс - сложно сразу найти обмен денег между своими счетами, пункт с выписками сложно понять какая свежая выписка где находится - добавьте дату. Добавьте чат поддержки внутри приложения а не в сторонних ватсапах и почте

Review 7 (3⭐) [Negative] [Group: Currency]: верните, пожалуйста, конвертацию валюты. пропала такая возможность, исчез значок

App Name: Freedom SuperApp
Bank: Фридом Банк Казахстан
Country: Kazakhstan
Analysis Period: 100 recent customer reviews

Reviews:
Review 1 (1⭐) [Negative] [Group: Blocking]: пропали деньги со счета. поддержка ни чем не помогла и в добавок ко всему заблокировали чат теперь мои сообщения не доходят до них. открыли карты всей семье теперь будем прощатся с этим банком.

Review 2 (3⭐) [Negative] [Group: Issues]: Здравствуйте, мне 14 лет и я хотел бы открыть карту, но не получается, пишет технические неполадки это какие технические неполадки которые я должен ждать 1-2 дня? Я бы поставил 5,но пока сырая 3

Review 3 (5⭐) [Positive] [Group: Common]: Отлично

Review 4 (2⭐) [Negative] [Group: Performance]: После каспи, приложение работает долго, и совсем не понятно. можно долго искать где находится Фридом мобайл или шины

Review 5 (5⭐) [Negative] [Group: Common]: rahmet Bauyr

Review 6 (4⭐) [Neutral] [Group: Commissions]: хочу сказать что было бы лучше если не было бы лимита у кэшбеков для детей

Review 7 (1⭐) [Negative] [Group: Issues]: Ужасно гонимое приложение. Вроде начинали хорошо. Но последние несколько дней один гон, виснет, то ничего не открывает, то изображения не грузятся, то их же акции с тикетоном не работают, выдает ошибку и тд. Тех поддержка отвечает шаблонами, а толку нуль.

Review 8 (5⭐) [Positive] [Group: Design]: спасибо большое за приложение очень удобно пользоваться

Review 9 (2⭐) [Negative] [Group: Commissions]: Начну с плюса, единственного плюса из за которого я пользуюсь этим банком, это кэшбэки, самые большие в Казахстане. Далее о минусах: навязали по телефону совершенно ненужную мне карту, сказали что для меня она будет бесплатная. Оказалось она бесплатна только первое время. После того как прошло это время с меня сняли 30 тыс тенге!!! Это абонентская плата ЗА МЕСЯЦ!!! Через 9 дней сняли ещё 30тыс за следующий месяц. Помимо этого два раза пропадали с карты деньги, но вернули. Мошенники

Review 10 (2⭐) [Negative] [Group: Ads]: Сам банк нравится, но главная страница приложения - ужас, больше половины стартовой страницы это реклама и информационные баннеры, которые мне не нужны, и которые нельзя убрать

Review 11 (5⭐) [Negative] [Group: Common]: отзыв изменил, эт я сам дурак был.

Review 12 (5⭐) [Positive] [Group: Common]: 👍🏼

Review 13 (5⭐) [Positive] [Group: Performance]: быстро

Review 14 (2⭐) [Negative] [Group: Loyalty]: можете мне объяснить почему мне падают бонусы за оценки но они не высвечиваются на кашбеке

Review 15 (5⭐) [Positive] [Group: Common]: Керемет

App Name: My RBK
Bank: Bank RBK
Country: Kazakhstan
Analysis Period: 7 recent customer reviews

Reviews:
Review 1 (5⭐) [Positive] [Group: Common]: быстро,доступно,удобно,без проволочек!

Review 2 (5⭐) [Positive] [Group: Common]: керемет

Review 3 (5⭐) [Positive] [Group: Common]: отлично 👍

Review 4 (5⭐) [Negative] [Group: Common]: куштыго

Review 5 (5⭐) [Positive] [Group: Design]: удобно

Review 6 (5⭐) [Positive] [Group: Common]: отлично спасибо!

Review 7 (5⭐) [Positive] [Group: Design]: Красиво

App Name: Altyn-i
Bank: Altyn Bank
Country: Kazakhstan
Analysis Period: 14 recent customer reviews

Reviews:
Review 1 (2⭐) [Negative] [Group: Performance]: Худшее приложение среди приложений банков. Постоянно виснет и выбрасывает из приложения.

Review 2 (1⭐) [Negative] [Group: Login]: Поломали в обновлении. График платежей пуст, просто белый. Нажатие по платежу приводит к вылету программы и повторному запуску.

Review 3 (3⭐) [Negative] [Group: Loans]: приложение не работает, списание по кредиту прошло. хочу посмотреть описание, с приложения выкидывает просто. никаких действий нельзя сделать к сожалению ( почините пожалуйста. информацию по кредиту не видно и выкидывает просто

Review 4 (1⭐) [Negative] [Group: Issues]: очень плохое приложение, постоянно выходят ошибки, постоянно выкидывает из приложения, необходимо заходить заново, очень неудобное, недоработанное с кучей ошибок приложение.

Review 5 (4⭐) [Negative] [Group: Loans]: Добрый день! У вас баг в приложении: пропала история ежемесячных платежей по кредитам - на странице кредита раньше можно было посмотреть оплаты по кредиту по месяцам и годам. Сейчас пусто...

Review 6 (1⭐) [Negative] [Group: Login]: Пока что самое ужасное приложение банка, которым я когда либо пользовался. Постоянно слетает пароль и не даёт восстановить. Если бы это не рабочая карта, с радостью бы удалил эту помойку

Review 7 (1⭐) [Negative] [Group: Issues]: ужасное приложение, постоянно выкидывает. функция на главной странице в нижней строке по открытию текущего счета не работает,приложение автоматически закрывается. фильтр не работает.

Review 8 (1⭐) [Negative] [Group: Common]: Не работает

Review 9 (1⭐) [Negative] [Group: Performance]: 50 минут ждать, когда загрузятся данные и так и не дождаться это по вашему нормально? Требования неудобные, а работа не соответствует таким требованиям 👎

Review 10 (1⭐) [Negative] [Group: Login]: не возможно зарегистрироваться

Review 11 (1⭐) [Negative] [Group: Login]: не могу зарегистрироваться, выходит ошибка

Review 12 (5⭐) [Positive] [Group: Common]: молодец

Review 13 (4⭐) [Negative] [Group: Login]: Прошу исправить в последних обновлениях безопасности при свергнутом приложении и последующей попытки войти через определенный срок приложение не дает авторизоваться по Фэйс Айди пишет что прибывшего количество попыток попробуйте позже. Весьма серьезная проблема клиент в ответственные моменты не имеет возможности произвести оплату. Айфон 15 про айОС 18.7.1 Алтын-ай 12.2.16 (билд 17)

Review 14 (1⭐) [Negative] [Group: Login]: Почему в вашем приложении,после ввода ИИН и номера телефона не отображается кнопка завершении регистрации?

App Name: Home.kz
Bank: Home Credit Bank
Country: Kazakhstan
Analysis Period: 65 recent customer reviews

Reviews:
Review 1 (1⭐) [Negative] [Group: Login]: требуется подтверждение после распознавание лица для входа, хотя другие банки не требуют подобного

Review 2 (5⭐) [Positive] [Group: Loyalty]: Нормальный банк, бонусы 5%

Review 3 (5⭐) [Positive] [Group: Design]: очень удобно и выгодно!

Review 4 (5⭐) [Positive] [Group: Common]: Все отлично!

Review 5 (5⭐) [Positive] [Group: Common]: 👍👍👍👍👍спасибо Home.за доверие!!!

Review 6 (1⭐) [Negative] [Group: Design]: Каждый месяц обнавлениу просит((((. очень неудобный приложение. и вообще сам банк беспонтовый. проценты повыщенный и еще до операторый менеджеры все врунья, в договоре другое написано а у них рекламма соовсем другая лжёт.

Review 7 (5⭐) [Positive] [Group: Common]: самый лучший банк!

Review 8 (5⭐) [Positive] [Group: Loyalty]: Нравится что в банке высокие проценты по вкладам, прозрачность начисления их. И ещё, очень удобное приложение.

Review 9 (5⭐) [Positive] [Group: Common]: супер банк

Review 10 (3⭐) [Negative] [Group: Updates]: Почему каждый месяц нужно вас обновлять? Снова и снова, хочется просто открыть и быстро посмотреть, а тут обновите приложение 😠

Review 11 (5⭐) [Neutral] [Group: Common]: ок

Review 12 (5⭐) [Positive] [Group: Common]: нет слов отлично!

Review 13 (3⭐) [Negative] [Group: Common]: Чтобы обновить приложение нужно очень много места! Потребуется удалить WA и приложения 3-х других банков! В смысле? зачем так много? это очень неудобно!

Review 14 (3⭐) [Negative] [Group: Cards]: Я заказал виртуальную карту Arna, а вот заказать пластиковую карту не возможно! Не появляется кнопка для заказа. Поддержка советует идти в отделение банка!!! ужас! прошлый век, наверное удалю приложением открою карты в другом банке.

Review 15 (5⭐) [Positive] [Group: Common]: самый лучший банк

App Name: bcc.kz
Bank: Банк ЦентрКредит
Country: Kazakhstan
Analysis Period: 30 recent customer reviews

Reviews:
Review 1 (1⭐) [Negative] [Group: Login]: Почему ваше приложение не позволяет пользоваться приложениями удаленного пользования, вроде TeamViever, просит сразу удалить, оно же может быть необходимо по работе, устраните пожалуйста данную проблему, например можно настроить невозможность пользования BCC когда работают данные приложения

Review 2 (3⭐) [Negative] [Group: Login]: Не смог зайти как обычно по отпечатку, грузится и виснет, пишет: проверьте связь с интернетом. С ним всё в порядке, всё остальное открывается. Вошел без авторизации, жму вход в приложении, запрашивает тел, пароль, ввел, пишет пароль просрочен. Хотя какой срок у пароля и когда он был просрочен ничего не сообщалось заранее. А дальше какие варианты? Нет никакой кнопки условно Установить новый пароль. Просрочен, а новый установить нельзя, тупик. В кол центре сказали переустановить прил- гении

Review 3 (1⭐) [Negative] [Group: Updates]: очень не удобный банк и приложение без конца требует обновление.

Review 4 (1⭐) [Negative] [Group: Login]: на стадии регистрации, оно не хочет никакую работать. говорит сервис недоступен. изменено: зарегистрировался, прошло почти месяц и приложение выводит меня, оно вылетает и просит по новой зайти, нету вкладки сохранить и придётся каждый раз вводить номер телефона чтобы сделать перевод или по карте

Review 5 (1⭐) [Negative] [Group: Updates]: Приложение вашего банка не устанавливается на смартфон. С какой целью делать его релиз и заменять рабочую проверенную версию?

Review 6 (1⭐) [Negative] [Group: Loans]: в целом банк очень плохо работает, приложение также плохо работает, в приложении показывает что мне одобрили кредит но деньги не поступают, в службе поддержки говорят что мне не одобрили кредит, и уведомление о одобрении кредита и что мне его необходимо оплатить никуда не исчезло

Review 7 (1⭐) [Negative] [Group: Currency]: Неудобно выставлять лимиты на транзакции в иностранной валюте (в долларах). Тратим в тенге, а лимиты в долларах. Странно, неудобно, .

Review 8 (5⭐) [Negative] [Group: Common]: Боже, может быть Вы и не прочтете этот отзыв, но я просто обязан высказать. Только что Вы буквально спасли мне жизнь такой мелочью как минимальный кредит. Однако факт есть факт - Вы реально только что спасли жизнь. Мне 21 и я уже восьмой месяц как инвалид с почти нерабочей ногой. Попал в ситуацию когда происходят непредвиденные траты, а на кону стоит лечение. Ни один банк кроме Вас не одобрил, не знаю почему (кредитная история у меня хорошая, без просрочек). В общем, Вы супер и я вас обожаю!!

Review 9 (1⭐) [Negative] [Group: Issues]: бесполезное приложение хуже не втречал. требует код от смс присылает но не показывает пока смотришь оно требует новый. глупее не придумаешь. 😂😂😂

Review 10 (5⭐) [Positive] [Group: Common]: отличный Банк мне всё нравится очень хорошо работает система

Review 11 (2⭐) [Positive] [Group: Common]: Horrible in most aspects

Review 12 (1⭐) [Negative] [Group: Common]: самое отвратительное банковское приложение из всех которые есть, и требования вашей политики безопасности к клиентам ужасное и не правильное, к примеру нельзя использовать банк если у вас anydesk и подобный софт есть в телефоне причем только в вашем банке, в других банках а у меня их 4 помимо вашей они мне не диктуют каким софтом пользоваться или нет, к пенсионерам применяйте это им надо а нам дайте право выбора! да и условия пользования вашего банка в общем дорого.

Review 13 (1⭐) [Negative] [Group: Issues]: приложение не работает нельзя сделать нормально

Review 14 (1⭐) [Negative] [Group: Login]: Коды по смс это вчерашний день и никакими мерами безопасности не оправдать! А если роуминга нет, а если страна блокирует смс другой страны? Поставьте смс по почте или аутентификацию гугл как в других банках. Хватит детских оправданий! Ценность банка в онлайндоступе, а не в постоянных мучениях клиентов при ошибках верификаций, прочих проблем которые наплодили и не понимают что происходит!

Review 15 (1⭐) [Negative] [Group: Loans]: Ужасное приложение — информация о счетах и оплаченных платежах отображается с большой задержкой. Долгое время висит задолженность, из-за чего невозможно понять, куда именно были списаны средства. Заявка на отсрочку кредита рассматривается уже более 15 рабочих дней, хотя указано, что ответ должен быть предоставлен в течение этого срока. Звонил дважды — обещали, что свяжутся по WhatsApp и дадут обратную связь, но так этого и не произошло. В целом жалею, что оформил кредит именно в этом банке.

App Name: Smartbank
Bank: Евразийский Банк
Country: Kazakhstan
Analysis Period: 5 recent customer reviews

Reviews:
Review 1 (1⭐) [Negative] [Group: Notifications]: Ни одного уведомления о плановом платеже, понимаю, что сам виноват, но сейчас каждый банк за день и в день платежа будет долбить уведомлениями и по телефону. Не уже ли сложно добавить оповещения? Теперь есть просрочка и что же теперь? Конечно же в приложение она не ОТОБРАЖАЕТСЯ. Как мне ее оплатить???? Зато СМС о последствиях тут как тут. Хотя тоже с опозданием прилетело. Никогда больше не буду пользоваться вашими услугами рассрочек.

Review 2 (1⭐) [Negative] [Group: Issues]: почему не работает приложение и новые тоже не работает

Review 3 (1⭐) [Negative] [Group: Common]: Worst bank app ever. Please fire all your mobile development department and start a completely new team. -100 stars if it was possible.

Review 4 (1⭐) [Negative] [Group: Issues]: Во всех нормальных БВУ все автоматизировано, справки выходят с приложения банка, здесь надо ходит в банк ещё платить за справки 😄

Review 5 (1⭐) [Negative] [Group: Balances]: Почему иногда сбиваются настройки? Не отображаются параметры займа! Приходится удалять и заново устанавливать.

App Name: Jusan
Bank: First Heartland Jusan Bank
Country: Kazakhstan
Analysis Period: 16 recent customer reviews

Reviews:
Review 1 (1⭐) [Negative] [Group: Commissions]: Малдар баска картага 550аударганга 1000тг комиссия суммадан 2есе копкой

Review 2 (5⭐) [Negative] [Group: Ecosystem]: Ребята, доработка с каспи qr -
Вы крутышки
🔥

Вот бы еще с каспи постомата получать заказы через эту функцию , вообще чудеса были б

Review 3 (5⭐) [Positive] [Group: Common]: супер

Review 4 (1⭐) [Negative] [Group: Common]: Мен приложения ни установить еталмай жатырмын неге?

Review 5 (1⭐) [Negative] [Group: Issues]: все ещё ужасно

Review 6 (5⭐) [Positive] [Group: Common]: алтынай спасибо

Review 7 (5⭐) [Negative] [Group: Issues]: Баги сессии. Бывает так, что только зашел в приложение по пальцу, пытаешься зайти на вкладку Мой банк, а там попап Время сессии истекло или что-то такое(а я только зашел!)

Review 8 (5⭐) [Neutral] [Group: Common]: ote jaksi

Review 9 (1⭐) [Negative] [Group: Commissions]: Комиссиясы ужас минималка 1000 тг алады жалоб жазу керек

Review 10 (5⭐) [Positive] [Group: Common]: очень помог менеджер банка

Review 11 (5⭐) [Positive] [Group: Common]: Супер 👍👍👍👍👍👍

Review 12 (5⭐) [Neutral] [Group: Common]: Тамаша...

Review 13 (5⭐) [Positive] [Group: Common]: супер

Review 14 (1⭐) [Negative] [Group: History]: Уже месяц не работает просмотр операций по карте: «Ошибка загрузки данных. Нажмите обновить». Нужно вручную выставлять последний день, только так можно увидеть транзакции.

Review 15 (2⭐) [Negative] [Group: Loans]: Что за банк на котором нельзя оплатить предстоящие кредиты вне рабочее время и по выходным нельзя? Что за напасть? Немного смотрите по сторонам, как другие банки облегчают жизнь, что можно открыть/закрыть кредитную линию в любое время, что за 19век у вас???